El apartado CRM → Embarcaciones reúne las embarcaciones que queremos comercializar. Desde aquí podemos preparar su ficha de venta, establecer el precio, añadir imágenes y utilizarla para crear una oportunidad o una oferta.
No debemos confundirlo con Embarcaciones del menú principal:
Embarcaciones: registro general de barcos reales, propios o de clientes, sobre los que realizamos trabajos.
CRM → Embarcaciones: fichas comerciales de embarcaciones que están disponibles para su venta.
Iremos a:
CRM → Embarcaciones
En la parte superior podemos cambiar entre dos vistas:
Embarcaciones en venta: muestra embarcaciones concretas que estamos comercializando.
Configurador de embarcaciones: muestra modelos y configuraciones comerciales que podemos utilizar para preparar una venta.
Cada ficha puede mostrar información como:
Fabricante y modelo.
Precio de venta.
Estado de la embarcación.
Uso comercial o privado.
Condición nueva o usada.
Año, imágenes y características principales.
Podemos localizar una embarcación mediante los filtros disponibles: fabricante, embarcación, pabellón, propulsión, tipo de embarcación, casco, combustible, año, eslora o precio.
También podemos filtrar por su situación comercial:
Borrador: la ficha todavía no se ha publicado.
Publicado: la embarcación está visible y disponible para la venta.
Reservado: la unidad se encuentra reservada.
Vendido: la embarcación ya se ha vendido y se ha retirado del mercado.
Podemos activar varios estados al mismo tiempo. Al entrar en el apartado, StarNapp muestra inicialmente las embarcaciones publicadas.
Para incorporar una embarcación al CRM:
La opción de Nueva plantilla de configuración nos lleva a la parte de ajustes de creación de plantillas de embarcaciones.
Pulsaremos el icono +.
Seleccionaremos Nueva ficha para una embarcación existente.
Elegiremos la embarcación que queremos comercializar.
Indicaremos si es nueva o usada y si su actividad es comercial o privada.
Completaremos el precio de coste, el precio de venta y las condiciones de pago.
Revisaremos su configuración y sus especificaciones técnicas.
Añadiremos las imágenes correspondientes.
Comprobaremos el resumen y pulsaremos Publicar.
Si todavía no queremos mostrarla como disponible, podemos guardarla como borrador y continuar más adelante.
El precio de coste es el importe que tiene la embarcación para la empresa o el propietario. El precio de venta es el importe final ofrecido al cliente, incluida la comisión cuando corresponda.
Desde la ficha podemos realizar distintas acciones:
Crear oportunidad: abre una nueva oportunidad comercial y vincula automáticamente la embarcación.
Ver embarcación: abre su ficha completa en el apartado general de Embarcaciones, donde se consulta su información operativa.
Imprimir: genera y abre la ficha comercial de la embarcación en un documento preparado para imprimir o compartir.
Mostrar datos internos: muestra información destinada a la gestión interna, como el propietario, el precio de coste, la comisión y las oportunidades relacionadas. Al activarlo, la opción cambia a Ocultar datos internos.
Editar: permite modificar la ficha de venta, incluidos los precios, la configuración técnica, las imágenes y su estado. Esta opción depende de los permisos del usuario.
Por ejemplo, si un cliente está interesado en una embarcación publicada, podemos abrir su ficha y pulsar Crear oportunidad. La embarcación quedará asociada al posible negocio y podremos continuar preparando la oferta desde el CRM.
Las plantillas de Ajustes → Plantillas → Embarcaciones representan modelos o configuraciones comerciales reutilizables. No corresponden necesariamente a una unidad real.
En cambio, una ficha de CRM → Embarcaciones representa una embarcación concreta que está disponible para su comercialización.
Una misma embarcación puede existir en el registro general y disponer además de una ficha de venta en el CRM. La ficha comercial no sustituye a la ficha operativa de la embarcación.
