Para que el planificador refleje la disponibilidad real de tu equipo, StarNapp necesita saber cuándo no se trabaja: los festivos del calendario laboral y las ausencias individuales de cada empleado.
En Ajustes → Festivos marca los días festivos de tu calendario laboral: selecciona la fecha y asígnala como festivo. Estos días se excluyen de la planificación para todo el equipo.
En Gestión de ausencias registras las ausencias individuales: vacaciones, enfermedad, formación… Para cada ausencia indicas el empleado, el tipo, el rango de fechas (o las horas, si es una ausencia parcial) y un comentario opcional. El planificador dejará de ofrecer a ese empleado en las fechas afectadas, y el registro horario reflejará la ausencia.
💡 Recomendación: Registra las vacaciones en cuanto se aprueben, no cuando lleguen. La planificación de temporada alta se hace con meses de antelación, y una ausencia sin registrar es una orden de trabajo mal asignada.
